Les missions de la Fédération Nationale des Caisses d'Epargne sont précisées dans la Loi de Modernisation de l'Economie du 4 août 2008 ::
Participer à la définition des orientations stratégiques du réseau
Instance de réflexion et d'études, la Fédération porte un regard sur les grands mouvements de société afin d'anticiper les aspirations des sociétaires. Elle participe aux orientations stratégiques du réseau en s'assurant que ces dernières sont en adéquation avec les attentes des sociétaires et l'esprit mutualiste. En dernier lieu, elle contribue activement à la politique de développement d'alliances et de partenariats des Caisses d'Epargne.
Construire et animer la relation avec les sociétaires des Caisses d'Epargne
La Fédération a pour rôle de proposer et promouvoir une vision du sociétariat Caisse d'Epargne et de favoriser le développement d'une vie coopérative solide et vivante entre les Caisses d'Epargne et leurs sociétaires. Pour ce faire, elle apporte un soutien technique et logistique aux Caisses d'Epargne dans l'organisation de réunions thématiques ou assemblées générales. Elle s'attache également à construire une relation originale entre les sociétaires et leur Caisse d'Epargne.
Accompagner et former les représentants de sociétaires
En concertation avec les Caisses d'Epargne, la Fédération développe une animation forte du réseau des administrateurs de sociétés locales d'épargne (SLE). L'objectif est notamment de les accompagner dans leur rôle de représentation et d'ancrage local de la Caisse d'Epargne. La Fédération met également en place un vaste programme de formation à destination des administrateurs de SLE, des membres de COS mais aussi des cadres dirigeants du Groupe pour les informer et les former sur l'environnement économique au sens large.
Définir, coordonner et promouvoir les actions de responsabilité sociétale des Caisses d'Epargne
La Loi de Modernisation de l'Economie du 4 août 2008 confirme que le réseau des Caisses d'Epargne participe à la mise en œuvre des principes de solidarité et de lutte contre les exclusions. Elle confie à la Fédération la mission de définir, coordonner et promouvoir les actions de responsabilité sociétale des Caisses d'Epargne en cohérence avec les orientations commerciales et financières de la Caisse nationale. La Fédération détermine les champs d'actions dans lesquels les Caisses d'Epargne peuvent intervenir au titre de leur responsabilité sociale.
Représenter et promouvoir les intérêts des Caisses d'Epargne
Porte-parole naturelle des Caisses d'Epargne, la Fédération contribue à la reconnaissance des Caisses d'Epargne, à la fois comme établissements de crédit moderne et comme acteurs de proximité, impliqués dans le développement de l'économie locale. A ce titre, elle est amenée à prendre position pour le Groupe sur des thèmes spécifiques et intervient auprès des pouvoirs publics, des organisations professionnelles et des instances du monde coopératif et mutualiste en France et à l'international.
Favoriser les débats stratégiques au sein des Caisses d'Epargne
En septembre 2006, la Fédération crée un nouvel organe consultatif paritaire : le Conseil Fédéral. Composé de l'ensemble des Présidents de directoire et de l'ensemble des Présidents de COS, il offre à ces derniers un lieu unique d'expression commune et unanime des Caisses d'Epargne.
Contribuer à la coopération des Caisses d'Epargne françaises avec des établissements étrangers de même nature
La Fédération promeut le modèle des Caisses d'Epargne françaises auprès d'établissements étrangers en mutation. Elle leur apporte son expertise et son savoir-faire, via notamment son dispositif Ecureuil Coopération Internationale.